Política de Privacidade

1. Quem Somos

A RE Sales é uma mediadora imobiliária residencial especializada, com operação em Portugal e na Suíça. O nosso website encontra-se em resales.pt e o nosso endereço de contacto principal é info@resales.pt.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados, a RE Sales atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Recolhemos dados pessoais apenas quando estes nos são fornecidos de forma voluntária. Estes podem incluir:

• O seu nome, endereço de email, número de telefone e país de residência, quando submete um pedido de informação através do nosso formulário de contacto
• O seu endereço de email e nome (opcional), quando subscreve a nossa newsletter
• O empreendimento do seu interesse e a sua situação atual, quando indicados num pedido de informação
• Qualquer informação que partilhe num campo de mensagem de texto livre

Não recolhemos categorias especiais de dados pessoais (como informações de saúde, opiniões políticas ou dados financeiros) através deste website.

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os dados pessoais que nos fornece para os seguintes fins:

• Resposta a pedidos de informação: para entrar em contacto consigo no seguimento de um pedido submetido através do website
• Envio de newsletter: para partilhar o nosso editorial RE:Stories, incluindo relatórios de mercado, guias de localização e atualizações de empreendimentos
• Melhoria do serviço: para compreender melhor os interesses dos nossos utilizadores e aperfeiçoar continuamente o website e os conteúdos que disponibilizamos

Não utilizaremos os seus dados para tomada de decisões automatizada ou perfilagem, nem venderemos os seus dados a terceiros.

4. Base Jurídica do Tratamento

Baseamo-nos nas seguintes bases jurídicas ao abrigo do RGPD:

• Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)): no caso de subscrição da newsletter, mediante manifestação expressa do seu consentimento
• Interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)): para dar resposta a pedidos de informação imobiliária por si submetidos
• Diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)): quando um pedido de informação se enquadra numa potencial transação imobiliária

5. Cookies e Análise de Tráfego

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para suportar o funcionamento do site e para compreender a forma como os visitantes interagem com o nosso conteúdo. Estes incluem cookies tecnicamente necessários ao funcionamento do site.

Não utilizamos cookies publicitários nem vendemos dados comportamentais a terceiros. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu browser. A desativação de determinados cookies poderá afetar o correto funcionamento do website.

6. Conservação de dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Os dados relativos a pedidos de informação são mantidos por um período até 24 meses após a conclusão de qualquer correspondência ou processo de transação relacionado, salvo se um prazo de conservação mais longo for exigido por lei
• Os dados dos subscritores da newsletter são mantidos até que cancele a subscrição ou mediante pedido de eliminação.

Findo o período de conservação aplicável, os dados pessoais são eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhá-los com prestadores de serviços terceiros de confiança, que nos apoiam na operação do website e no desenvolvimento da nossa atividade, ao abrigo de acordos de tratamento de dados adequados. Estes prestadores estão autorizados a tratar os seus dados exclusivamente de acordo com as nossas instruções.

Os seus dados poderão também ser divulgados quando tal seja exigido por lei, regulamento ou decisão judicial, ou quando necessário para proteger os direitos, bens ou segurança da RE Sales, dos seus clientes ou de terceiros.

8. Transferências Internacionais

Sempre que os dados pessoais sejam transferidos para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos a existência de salvaguardas adequadas, em conformidade com os requisitos do RGPD, nomeadamente através da utilização de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

9. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias
• Direito à limitação do tratamento: solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito à portabilidade dos dados: receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto
• Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente prestado

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em info@resales.pt. Responderemos no prazo de 30 dias.

Tem ainda direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, importa salientar que nenhum método de transmissão de dados através da internet é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir uma segurança absoluta.

11. Ligações para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter ligações para websites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao website resales.pt. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses websites e recomendamos a consulta das respetivas políticas antes de submeter quaisquer dados pessoais.

12. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar a presente Política de Privacidade periodicamente. A data indicada no topo desta página reflete a última revisão efetuada. Recomendamos a sua consulta regular. A continuação da utilização do nosso website após quaisquer alterações constitui aceitação da versão atualizada da política.

13. Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos em:

RE Sales
Email: info@resales.pt
Website: www.resales.pt